Als ondernemer krijg je vroeg of laat te maken met een klant die niet betaalt. Vervelend! Daarom is het handig om de naam van een goed incassobureau te kennen… je weet maar nooit. Heb je hier nog nooit over nagedacht? Dan geven we je graag meer informatie over hoe je een goed incassobureau kunt kiezen.
Tip 1: Vraag reviews aan mede-ondernemers of lees Google Reviews
Ah reviews! Wat zouden we zonder ze doen? Velen zouden geen nieuwe bank kopen zonder reviews te lezen, waarom zou je dan samenwerken met een incassobureau zonder eens te checken wat anderen van ze denken? Kijk natuurlijk alleen naar ‘officiële reviews’ zoals Google Reviews of reviews op Trustpilot. Reviews op de website zelf zonder linkje naar Google of Trustpilot zijn minder te vertrouwen.
Reviews zijn natuurlijk niet alles – er zijn nog andere dingen waar je naar kunt kijken!
Tip 2: Check hun slagingspercentage
Je wilt natuurlijk werken met een bureau dat goed is in wat ze doen. Dat kun je checken door het slagingspercentage van het bureau tijdens het afgelopen jaar te bekijken. De meeste incassobureaus zijn hier erg open over – toch tenminste als ze goed zijn in hun baan! Kies voor een bureau met een hoog slagingspercentage, zo weet je dat ze hard hun best zullen doen om jouw geld te innen.
Tip 3: Lees toch altijd de kleine lettertjes
Als de reviews en het slagingspercentage goed zijn, kun je er meestal al van uitgaan dat je een goed incassobureau hebt gevonden. Toch is het belangrijk om altijd alle kleine lettertjes te lezen. Zo worden de kosten van een incassobureau bijna altijd verhaald op de debiteur, zodat jij niets hoeft te betalen. Maar check zeker de kleine lettertjes: wie betaalt er als het incassobureau er niet in slaagt geld te innen? Of werken ze met ‘no cure, no pay’ waarbij ze enkel betaald worden als ze succesvol zijn in het innen van jouw rekening? Allemaal dingen die belangrijk zijn om te bekijken!
Tip 4: Vraag hoe snel ze kunnen starten
Je wil natuurlijk geen tijden wachten op je geld als je je contract hebt getekend! Daarom is het heel belangrijk om voor je je handtekening zet, duidelijkheid te krijgen over hoe snel het incassobureau aan jouw zaak start en hoe lang een traject over het algemeen duurt.
We hopen dat je een goede keuze maakt!