Mproof, specialist in IT Service Management software en diensten, kondigde gisteren de nieuwste versie van Clientele ITSM® aan. De versie 2015.2 van de Clientele ITSM software omvat onder andere de compatibiliteit met Windows 10 en Microsoft Edge.
Clientele ITSM 2015.2 bevat meer dan 25 klantverzoeken met waardevolle toevoegingen vanuit de dagelijkse praktijk, Clientele 2015.1 stelt u nog beter in staat om de Service level agreements (SLA) te managen. Deze verbeteringen zorgen voor een nog soepelere interface daar waar het gaat om het ondersteunen van externe leveranciers, of bij de dienstverlening aan bestaande klanten.
Clientele SaaS klanten ontvangen vanaf nu frequenter updates omdat als onderdeel van deze release een nieuw en verbeterd automatisch implementatiemethode is geïnstalleerd.
“Met deze release nemen we een grote stap voorwaarts in onze SaaS propositie, daarnaast bevat het veel wijzigingsverzoeken van onze klanten, hier profiteren zowel onze On-premise als onze SaaS klanten van”, Gerben van Kesteren, CEO Mproof.
Over Mproof
Al meer dan 15 jaar is Mproof specialist op het gebied van IT Service Management software en diensten. Mproof richt zich op bedrijven in het midden segment en Managed Service Providers (MSP).
Mproof biedt een sterke combinatie van producten en diensten. Met onder andere Mproof’s “7 stappen tot succesvol Service Management” en de Clientele ITSM software suite haalt u het beste uit uw IT organisatie. De Clientele ITSM software wordt in huis ontwikkelt en voorziet in een zeer complete service management oplossing die eenvoudig in te zetten is. Via een internationaal partnernetwerk wordt de software wereldwijd geleverd. De ervaring van honderden ITSM projecten zorgt ervoor dat Mproof alle kennis en kunde in huis heeft om klanten optimaal te ondersteunen bij al hun service management uitdagingen.
Voor meer informatie zie www.mproof.nl
